BLACKBOXЦентр помощи

Страница «Мои серверы»: карточка сервера

Какая информация и кнопки есть в карточке каждого сервера и как ими пользоваться.

app.blackbox.mdОбновлено 2026-10-09~7 мин чтения
На этой странице

Страница «Мои серверы» (app.blackbox.md/my-servers, боковое меню → «Инфраструктура» → «Мои серверы») показывает серверы вашего аккаунта — по карточке на каждый сервер. В карточке видны IP-адрес, тариф и ресурсы сервера, а также кнопки для учётных данных, перезагрузки, SSH-ключей, апгрейда и удаления.

Доступно: владельцу аккаунта blackbox.md в панели app.blackbox.md. Вы видите серверы, заказанные из вашего аккаунта, а если BLACKBOX открыл вам доступ — ещё и серверы вашей компании, которые обслуживает наша команда.

Как открыть страницу

  1. Войдите в панель app.blackbox.md из аккаунта blackbox.md. См. Вход в панель app.blackbox.md из аккаунта.
  2. В боковом меню, в разделе «Инфраструктура», нажмите «Мои серверы».
  3. Откроется страница «Мои серверы» с подзаголовком «Серверы, выделенные вашему аккаунту.»

Карточки выстроены сеткой, от самого нового сервера к самому старому; на телефоне — по одной в ряд. На странице показаны только активные серверы: как только удаление сервера выполнено, его карточка исчезает. Список сам не обновляется, поэтому, чтобы увидеть новый сервер, обновите страницу.

Сообщения на странице

Сообщение Что означает Что делать
«Загрузка…» Список серверов загружается. Подождите несколько секунд.
«Не удалось загрузить серверы.» (или другой текст в красной рамке) Список получить не удалось, например, потому что истекла сессия. Обновите страницу и при необходимости войдите в панель заново. Если ошибка повторяется, напишите нам.
«У вас пока нет серверов. Закажите сервер в магазине — он появится здесь, когда будет готов.» В аккаунте нет ни одного активного сервера. Если вы оплатили заказ, дождитесь активации и обновите страницу. См. Сервер не появился после оплаты.
«К вашему аккаунту пока не привязан ни один сервер.» Учётная запись, под которой вы вошли в панель, не связана с аккаунтом blackbox.md. Выйдите и войдите в панель из того аккаунта blackbox.md, с которого оформлен заказ. См. Панель показывает «Серверы не найдены».

Заголовок карточки

Элемент Что показывает
Название Личное название, которое вы дали серверу. Если его нет — внутреннее имя: у серверов, заказанных на blackbox.md, это bbx- и номер заказа, например bbx-bbx-2026-000023 для заказа BBX-2026-000023. Если нет и внутреннего имени — IP-адрес. Длинные названия обрезаются; наведите на название курсор, чтобы увидеть его целиком.
Карандаш («Переименовать») Открывает поле для личного названия. См. Переименование сервера (личное название).
«Только ключ» Вход по SSH с паролем отключён: подключиться можно только с SSH-ключом.
«Пароль + ключ» Сервер принимает вход по SSH и с паролем, и с ключом.
«Обслуживается» Сервер вашей компании, который обслуживает команда BLACKBOX. Под данными сервера стоит примечание «Этим сервером занимается наша команда. Чтобы запросить изменения, обратитесь в поддержку.» Кнопок управления в такой карточке нет — можно только задать личное название. См. Страница «Обзор» (Overview).
active Зелёная метка статуса (см. примечание ниже).

Значки «Только ключ» и «Пароль + ключ» появляются, только когда панель знает способ входа на сервер. Переключается он кнопками «Отключить вход по паролю» и «Включить вход по паролю».

Экран на английском Метка статуса на любом языке панели показывается по-английски: active. На странице есть только активные серверы, поэтому метка всегда active. Она не показывает, включён сервер или выключен.

Данные сервера

Поле Что показывает
«Исходное название» Только если вы задали личное название: внутреннее имя сервера или его IP-адрес. Именно его нужно ввести при удалении сервера.
«Заказ» Номер заказа, из которого создан сервер, например BBX-2026-000123. Поля нет, если сервер не связан с заказом вашего аккаунта.
«IP» Публичный IP-адрес сервера. Кнопка копирования рядом с ним (подсказка «Скопировать IP-адрес этого сервера») копирует адрес, и на 1,5 секунды появляется «Скопировано».
«Тариф» Код тарифа, например vm-iops1-m (Standard M). Какому тарифу соответствует каждый код: Тарифы VPS: как выбрать. Поля нет, если панель не знает тариф сервера.
«Конфигурация» Ресурсы сервера по порядку: процессоры, оперативная память, диск, например 2 vCPU · 4 GB · 40 GB. Поля нет, если панель не знает ресурсы сервера.
«Добавлен» Дата и время, когда сервер был добавлен в панель, в формате вашего браузера.

Если браузер не даёт доступа к буферу обмена, «Скопировано» не появится — выделите адрес и скопируйте его вручную.

Кнопки карточки

Кнопка Что делает Подробнее
«Показать учётные данные» После подтверждения показывает в карточке сохранённые логин и пароль root («Пользователь», «Пароль»). Просмотр учётных данных root
«Сбросить пароль» Создаёт на сервере новый пароль root и показывает его в том же блоке. Старый пароль перестаёт работать. Сброс пароля root
«Перезагрузить», «Остановить», «Запустить» Перезагружает, останавливает или запускает сервер. «Остановить» и «Запустить» видны обе, в каком бы состоянии ни был сервер: панель не показывает, работает ли он. Перезагрузка, остановка и запуск сервера
«Отключить вход по паролю» / «Включить вход по паролю» Отключает или снова включает вход по SSH с паролем. Показывается вместе со значком «Только ключ» или «Пароль + ключ». Включение и отключение входа по паролю по SSH
«Апгрейд» Открывает окно «Апгрейд сервера»: переход на больший тариф того же семейства с оплатой с баланса. Апгрейд сервера: переход на больший тариф
«Удалить» (красная) Открывает окно «Удаление сервера». Сервер удаляется по истечении 24 часов отсрочки, а до этого удаление можно отменить. Безвозвратное удаление сервера
«Добавить SSH-ключ» Раскрывает под кнопками список «Установленные ключи» и форму для добавления ключа на сервер. Повторное нажатие сворачивает блок. Добавление и удаление SSH-ключей на сервере
«Резервные копии» Раскрывает блок резервного копирования. Услуга недоступна (см. ниже). Стратегия резервного копирования для вашего сервера

«Апгрейд», «Удалить» и «Резервные копии» есть только в карточках серверов, заказанных из вашего аккаунта.

Примечание Веб-консоли и консоли VNC в панели нет. С сервером вы работаете по SSH: Подключение к серверу по SSH (Windows, macOS, Linux). Если подключиться больше не удаётся, см. Потерян доступ к серверу (пароль или ключ) или напишите нам.

Что происходит после нажатия кнопки

  • Для большинства действий панель сначала просит подтверждения в окне браузера, например «Перезагрузить bbx-bbx-2026-000023?». Пока запрос выполняется, кнопка неактивна.
  • Об успехе отдельного сообщения нет. «Показать учётные данные» и «Сбросить пароль» выводят блок с полями «Пользователь» и «Пароль»; он остаётся в карточке до обновления страницы. После «Перезагрузить», «Остановить» и «Запустить» кнопка просто снова становится активной, а действие продолжается на сервере. Кнопка входа по паролю меняет надпись, а значок переключается на «Только ключ» или «Пароль + ключ».
  • Если действие не удалось, сообщение появляется в красной рамке под данными сервера. Это может быть переведённый текст (например, «Не удалось изменить вход по паролю.»), технический код (например, power_action_failed) или фраза на английском (например, «Rate limit exceeded — …»). Расшифровки — в статье Сообщения об ошибках в панели и что они значат.
  • Во время апгрейда под данными сервера появляется метка с текущим этапом, например «В очереди». Метка видна только во вкладке, где вы запустили апгрейд.

Переход к карточке из «Заказов» на blackbox.md

  1. На blackbox.md откройте «Личный кабинет» → «Заказы».
  2. В строке заказа нажмите «Управление в app.blackbox.md» (значок со стрелкой наружу; на телефоне — в меню «Другие действия»). Та же ссылка есть в блоке «Показать детали».
  3. Панель откроется в новой вкладке на странице «Мои серверы». Страница прокрутится до карточки сервера из этого заказа, а карточка будет выделена цветной рамкой.

Кнопка есть только у заказов, к которым уже привязан сервер. См. Страница «Заказы»: статусы и действия.

Кнопка «Резервные копии»

  1. Нажмите «Резервные копии» в карточке сервера.
  2. Появится «Загрузка…», а затем красная рамка с техническим сообщением backup_extra_disabled.
  3. Кнопка сменится на «Скрыть резервные копии». Нажмите её, чтобы свернуть блок.

Сообщение backup_extra_disabled означает, что услуга автоматического резервного копирования недоступна. Это не неисправность сервера, данные на нём не затронуты.

Важно Сейчас BLACKBOX не делает автоматических резервных копий вашего сервера. Делайте копии сами и храните их не на этом сервере: см. Стратегия резервного копирования для вашего сервера.

Частые вопросы

Почему сервер называется bbx-bbx-…? Это внутреннее имя: bbx- плюс номер заказа. Карандашом «Переименовать» можно задать личное название. Но при удалении сервера нужно ввести исходное название (IP-адрес — только если у сервера нет названия).

Метка показывает active, а сервер не отвечает. Метка не показывает, работает ли сервер. Если вы его останавливали, нажмите «Запустить». Если подключиться всё равно не удаётся, см. Не удаётся подключиться по SSH.

После апгрейда в поле «Тариф» остался старый код. «Конфигурация» после апгрейда показывает новые ресурсы, а «Тариф» может сохранить код исходного тарифа. Код текущего тарифа виден на blackbox.md: «Заказы» → «Показать детали» → «Тип».

Удаление сервера запрошено, а карточка всё ещё на месте. Удаление выполняется после 24 часов отсрочки. До этого карточка остаётся на странице, и удаление можно отменить через кнопку «Удалить». После выполнения карточка исчезает.

Вижу сервер со значком «Обслуживается». Это сервер вашей компании, который обслуживает команда BLACKBOX: вы его видите, но управлять им не можете. Чтобы что-то изменить, напишите нам. Если BLACKBOX выдал вам права на управление сервером компании, значка нет и часть кнопок доступна — подробнее в статье Страница «Обзор» (Overview).

Не нашли ответ?Напишите нам — служба поддержки ответит. support@blackbox.md
Открыть тикет