BLACKBOXЦентр помощи

Лимиты и коды ошибок MCP

Лимиты вызовов, сообщения 401 и коды ошибок инструментов с решением для каждого.

общееОбновлено 2026-10-09~10 мин чтения
На этой странице

Сервер MCP BLACKBOX (https://api.app.blackbox.md/mcp) ограничивает число вызовов, а при сбое отвечает коротким сообщением на английском или кодом ошибки. Здесь собраны лимиты, HTTP-ответы при подключении (401, 404, 421) и коды ошибок инструментов — и что делать в каждом случае. Токены создаются и отзываются на blackbox.md: «Личный кабинет» → «API-токены» (blackbox.md/ru/account/api-tokens).

Доступно: любому клиенту blackbox.md, который подключает AI-ассистента с API-токеном.

Общий лимит: 120 вызовов в минуту

  • Один аккаунт может сделать не больше 120 вызовов инструментов за любые 60 секунд. Лимит действует на аккаунт, а не на токен: все ваши токены и AI-клиенты расходуют его вместе.
  • При превышении инструмент возвращает ошибку rate_limited. Это не HTTP 429: соединение остаётся рабочим, отклоняется только сам вызов.
  • Считаются вызовы за последние 60 секунд, включая отклонённые. Если ассистент повторяет запросы в цикле, блокировка не снимается. Прекратите вызовы и подождите целую минуту.
  • whoami и list_vm_plans в лимит не входят.
  • Лимиты MCP не связаны с лимитами кнопок в панели и страниц blackbox.md. Они описаны в статье Сообщение «Слишком много попыток» и лимиты использования.

Лимиты отдельных инструментов

Кроме общего лимита, у большинства инструментов есть и собственный, тоже на аккаунт. При превышении — та же ошибка rate_limited. Что делает каждый инструмент: Список инструментов MCP.

Инструмент Лимит
create_order 20 в час, включая расчёты цены (confirm=false)
pay_order 10 в минуту
cancel_order 5 за 5 минут, включая предпросмотры
resize_server 3 за 10 минут, включая предпросмотры
run_server_command 30 в минуту
reveal_server_credentials 20 в минуту
reset_server_password 3 за 5 минут
power_server 6 в минуту
get_server_ssh_access 10 за 5 минут
add_server_ssh_key, remove_server_ssh_key по 10 за 5 минут
set_server_password_auth 5 за 5 минут
list_server_ssh_keys, list_ssh_keys по 30 в минуту
add_ssh_key 10 в час
delete_ssh_key 20 в час
list_servers, get_server, get_balance по 60 в минуту
list_transactions, list_orders, list_invoices по 30 в минуту
get_server_resize_options только общий лимит
whoami, list_vm_plans без лимита

Внимание Расчёты цены и предпросмотры расходуют лимит так же, как сами действия. Три предпросмотра апгрейда исчерпывают resize_server на 10 минут. Попросите ассистента сделать один предпросмотр, проверьте его и только потом подтверждайте.

Ошибки при подключении (HTTP)

Эти ошибки возникают до того, как ассистент сможет вызвать хоть один инструмент, — AI-клиент показывает, что подключиться не удалось. Точную причину можно увидеть в журнале клиента либо при проверке через MCP Inspector или HTTP-запросом: см. Использование MCP из кода (AI API и HTTP).

401: токен не передан или не распознан

При любой проблеме с токеном сервер отвечает HTTP 401 с телом {"error":"invalid_token","error_description":"…"}. Причина указана в поле error_description:

error_description Причина Что делать
authorization header missing В запросе нет заголовка Authorization и нет альтернативного заголовка с токеном. Добавьте Authorization: Bearer bbx_pat_…. В приложении Claude проверьте заголовок x-api-key: имя должно быть написано точно, значение — начинаться с bbx_pat_. См. Подключение в приложении Claude (пользовательский коннектор).
unsupported authorization scheme (expected: Bearer <token>) Заголовок Authorization не начинается с Bearer и пробела: слова Bearer нет, перед токеном стоит другое слово или после Bearer ничего нет. Напишите Bearer, пробел и токен. Если токен хранится в переменной окружения, убедитесь, что она не пустая.
bearer token is empty После Bearer нет токена. Убедитесь, что токен (или переменная окружения с ним) не пустой.
token not recognised (expected a bbx_pat_ personal access token) Текст после Bearer не начинается с bbx_pat_: это другой ключ, лишние кавычки или два пробела после Bearer. Скопируйте токен точно, без кавычек, с одним пробелом после Bearer.
token not recognised (revoked, expired, or unknown) Формат токена верный, но токен недействителен: его отозвали, он создан до последней смены пароля аккаунта, аккаунт удалён или токен скопирован не полностью. Создайте новый токен и замените его в клиенте (см. раздел о смене пароля ниже).

Важно Между Bearer и токеном должен быть ровно один пробел. С двумя пробелами токен приходит на сервер с пробелом в начале и отклоняется. Слово Bearer можно писать в любом регистре.

Authorization: Bearer bbx_pat_…

404 и 421

Ответ Причина Что делать
HTTP 404 Путь в адресе не /mcp либо сервис MCP временно недоступен. Используйте адрес точно: https://api.app.blackbox.md/mcp. Если адрес верный, повторите позже, а если ошибка не исчезает, напишите нам: Как связаться с поддержкой BLACKBOX.
HTTP 421 (Misdirected Request) В запросе указано другое имя хоста, а не api.app.blackbox.md — например, его подменил прокси в заголовке Host. Используйте имя api.app.blackbox.md, как в адресе выше.

Коды ошибок инструментов

Если инструмент не сработал, ассистент получает короткий код, иногда с подробностями после «:», например missing_scope: this token does not have 'orders:write'. Соединение при этом не обрывается. Если ассистент лишь пересказывает ошибку, попросите его привести точный текст.

Общие ошибки

Код Что означает Что делать
rate_limited Превышен общий лимит или лимит инструмента. Не вызывайте этот инструмент, пока не пройдёт окно лимита (минута, 5 минут, 10 минут или час). Не повторяйте вызовы в цикле.
missing_scope У токена нет нужного разрешения; оно названо в сообщении. Создайте новый токен с этим разрешением, пропишите его в клиенте, а старый отзовите. Разрешения существующего токена изменить нельзя. См. Разрешения токенов (scopes).
not_found Такого ID нет или он принадлежит другому аккаунту; оба случая намеренно выглядят одинаково. Тот же код приходит при действии с сервером, который вам доступен только для просмотра (в панели у него метка «Обслуживается»). Попросите ассистента взять ID из list_servers, list_orders или list_ssh_keys. По серверам с меткой «Обслуживается» напишите нам.
invalid_server_id, invalid_order_id, invalid_key_id ID в неверном формате: например, ассистент передал имя или IP сервера. Попросите его использовать поле id из list_servers, list_orders или list_ssh_keys.
internal_error Непредвиденная ошибка на стороне BLACKBOX. Повторите один раз. Если ошибка повторяется, напишите нам время и название инструмента.
Сообщение о том, что инфраструктурный сервис временно недоступен При апгрейде или отмене заказа с сервером инфраструктура не ответила. Ничего не изменилось, деньги не списаны. Повторите через несколько минут. Если не помогает, напишите нам.

Серверы и команды на сервере

Код Что означает Что делать
invalid_action power_server получил неизвестное действие. Допустимые действия: reboot, stop и start.
no_instance_id Сервер не является виртуальной машиной, которую BLACKBOX может автоматически включать и выключать (например, сервер, добавленный вручную, или старый сервер, к которому у вашего аккаунта есть доступ). На некоторых таких серверах работает только reboot. Для других действий напишите нам.
power_action_failed Инфраструктура не выполнила команду включения, выключения или перезагрузки. Проверьте состояние через get_server (power_state) и повторите через минуту. Если не помогает, напишите нам.
reset_failed Пароль не удалось сменить — обычно потому, что сервер выключен или не отвечает. Старый пароль продолжает действовать. Включите сервер, дождитесь загрузки и повторите (не больше 3 сбросов за 5 минут).
ssh_connection_failed Служебное подключение BLACKBOX не дошло до сервера: сервер выключен или ещё загружается, SSH не отвечает, root больше не может входить по ключу или удалён «Ключ управления (blackbox.md)». Убедитесь, что сервер работает, после перезагрузки подождите 30–60 секунд и повторите один раз. Если не помогает, см. Выполнение команд на сервере через AI или напишите нам.
invalid_command Команда пустая или длиннее 8192 символов. Проверьте, что в вызове есть команда. Слишком длинную команду разбейте на несколько вызовов.

Заказы, оплата, отмена и апгрейд

Код Что означает Что делать
unsupported_os Выбранную ОС нельзя установить автоматически (например, Windows). В сообщении перечислены допустимые ID. Выберите один из вариантов: ubuntu-24, ubuntu-22, ubuntu-20, debian-12, debian-11, centos-9, almalinux-9. Windows — только по запросу через поддержку.
configurator_retired Индивидуальной конфигурации больше нет: её заменили фиксированные тарифы. Попросите ассистента вызвать list_vm_plans и выберите тариф.
plan_retired Тариф выведен из продажи. В сообщении предложен ближайший тариф vm-…. Проверьте цену предложенного тарифа через list_vm_plans и закажите его.
plan_unavailable Оборудование для этого тарифа временно недоступно. Заказ не создан. Выберите близкий тариф из list_vm_plans или повторите позже.
price_changed Сумма, переданная в pay_order, не совпадает с текущей ценой; верная цена указана в сообщении. Деньги не списаны. Проверьте новую цену и подтвердите оплату с правильной суммой.
insufficient_balance Баланса не хватает на оплату или апгрейд. При апгрейде ошибка появляется уже на предпросмотре. Деньги не списаны. Пополните баланс на blackbox.md: «Личный кабинет» → «Баланс» → «Пополнить баланс». Ассистент этого сделать не может. См. Пополнение баланса.
not_payable Заказ уже не в статусе «Новый». Статус в сообщении указан по-английски: in_progress — «В работе», done — «Завершён», cancelled — «Отменён». Проверьте заказ в разделе «Личный кабинет» → «Заказы». Не оплачивайте его повторно.
already_settled Заказ тем временем уже оплачен — например, картой. С баланса ничего не списано. Проверьте заказ в разделе «Личный кабинет» → «Заказы» или попросите вызвать list_orders.
provisioning_in_progress Сервер по заказу как раз создаётся, поэтому отменить заказ сейчас нельзя. Подождите несколько минут и запросите новый предпросмотр отмены.
not_cancellable У заказа статус «Завершён» или «Отменён», отменить его уже нельзя. Проверьте статус через list_orders. По завершённому заказу напишите нам.
state_changed Заказ изменился между предпросмотром и подтверждением. Запросите новый предпросмотр и подтвердите уже его.
target_not_a_candidate Выбранный для апгрейда тариф не входит в допустимые варианты — только более крупные тарифы того же семейства. Попросите ассистента заново вызвать get_server_resize_options и выбрать ровно один из предложенных вариантов.
job_active Апгрейд этого сервера уже выполняется. Подождите несколько минут, пока он закончится. Второй не запускайте.
not_upgradeable_plan Тариф сервера («VPS hosting» с панелью или выделенный сервер) нельзя увеличить автоматически. Напишите нам, чтобы подобрать конфигурацию больше.
vm_not_resizable Сервер в переходном состоянии — например, ещё создаётся или уже увеличивается. Повторите через несколько минут.

Как через AI работают расчёт цены, оплата и отмена: Заказы, оплата, отмена и апгрейд через AI.

SSH-ключи

Код Что означает Что делать
management_key_protected Была попытка удалить с сервера «Ключ управления (blackbox.md)». Его удалить нельзя: через него работают панель и AI-ассистент. Ничего делать не нужно. См. Ключи BLACKBOX на вашем сервере.
last_key_on_key_only_server Удаление сняло бы ваш последний ключ с сервера «Только ключ», и вы потеряли бы доступ по SSH. Сначала добавьте другой ключ или включите вход по паролю, затем удалите этот ключ.
no_customer_key_installed Вход по паролю нельзя отключить: на сервере не установлено ни одного вашего ключа. Сначала установите свой ключ на сервер (add_server_ssh_key), затем повторите.
operation_in_progress На этом сервере уже идёт другое изменение ключей или входа по паролю. Подождите минуту и повторите.
private_key_submitted Вместо публичного ключа передан приватный. Он не сохранён. Передайте содержимое файла .pub. Приватный ключ уже попал в переписку с ассистентом: считайте его скомпрометированным и создайте новую пару (Создание SSH-ключа (Windows, macOS, Linux)).
duplicate_key Такой ключ уже есть в вашем аккаунте. Используйте существующий ключ (list_ssh_keys).
too_many_keys В аккаунте уже 20 ключей — это максимум. Удалите ключ, которым больше не пользуетесь (delete_ssh_key), и добавьте новый.
unsupported_key_type, key_too_weak, invalid_public_key Текст не является корректным публичным ключом OpenSSH, тип ключа не поддерживается или это ключ RSA короче 2048 бит. Используйте ключ ssh-ed25519, RSA не короче 2048 бит или ECDSA.

Безопасность Не отправляйте токен в поддержку и не оставляйте его на скриншотах. Чтобы разобраться с проблемой, нам достаточно времени, названия инструмента и текста ошибки. Если токен оказался в открытом доступе, сразу отзовите его.

Токен перестал работать после смены пароля

Когда вы меняете пароль аккаунта blackbox.md, перестают работать все токены, созданные до смены, и AI-клиент получает token not recognised (revoked, expired, or unknown). В списке старые токены остаются без какой-либо пометки.

  1. На blackbox.md откройте «Личный кабинет» → «API-токены».
  2. Создайте новый токен с теми же разрешениями и скопируйте его. Подробно: API-токены: создание, копирование и отзыв.
  3. Замените старый токен в AI-клиенте и переподключите клиент.
  4. Попросите ассистента вызвать whoami: в ответе будет ваш аккаунт и список недостающих разрешений.
  5. Отзовите старые токены кнопкой «Отозвать».

Выход из аккаунта на blackbox.md на токены не влияет.

Частые вопросы

Вчера токен работал, а сегодня приходит 401. Почему? Возможные причины: токен отозвали или за это время сменили пароль аккаунта. Посмотрите error_description в ответе и найдите эту строку в таблице ошибок 401.

Ассистент говорит, что такого инструмента нет. Почему? AI-клиент видит только те инструменты, на которые у токена есть разрешение. Создайте новый токен с нужным разрешением.

Лимиты сбрасываются в определённое время? Нет. Считаются вызовы за последнее окно (минута, 5 минут, 10 минут или час — в зависимости от лимита). Когда вы прекращаете вызовы, доступ восстанавливается сам.

Расходуют ли кнопки в панели лимиты MCP? Нет. У панели и MCP отдельные лимиты, даже для одинаковых действий.

Не нашли ответ?Напишите нам — служба поддержки ответит. support@blackbox.md
Открыть тикет