Тарифы «VPS hosting» с панелью управления

Тарифы «VPS hosting 1», «VPS hosting 2» и «VPS hosting 3» заказываются на главной странице blackbox.md, в разделе «VPS с ispmanager» (https://blackbox.md/ru#pricing-vps-hosting). Кнопка «Смотреть планы» в верхней части страницы сразу переносит к нему. В отличие от тарифов из статьи Тарифы VPS: как выбрать, здесь операционная система не выбирается, а сменить тариф можно только через поддержку.

Доступно: любому клиенту с аккаунтом на blackbox.md (для заказа нужно войти).

Тарифы и цены

• Цены указаны в MDL за месяц. Подробнее: Цены, валюта и период оплаты.
• Карточка «Популярный VPS» вверху главной страницы (видна на больших экранах, 950 MDL/мес., кнопка «Заказать сейчас») — это тариф VPS hosting 2. Она открывает тот же заказ, что и кнопка «Заказать» на карточке VPS hosting 2.
• На каждой карточке есть строка «ispmanager 6». Прежде чем заказывать, прочитайте раздел о панели управления ниже.

Как заказать

Шага «Операционная система» для этих тарифов нет.

1. На главной странице, в разделе «VPS с ispmanager», нажмите «Заказать» на карточке нужного тарифа.

2. Если вы не вошли в аккаунт, откроется страница входа. После входа (или регистрации) вы автоматически вернётесь к заказу.

3. Если появится шаг «Реквизиты для счёта», выберите профиль для счёта и нажмите «Продолжить». Если профиль не нужен, выберите «Без реквизитов» и нажмите «Продолжить без реквизитов». См. Реквизиты для счетов: компании и физлица.

4. Если появится шаг «SSH-ключ для сервера», отметьте ключ в списке «Сохранённые ключи» или вставьте его в поле «Или вставьте публичный SSH-ключ» и нажмите «Продолжить». Без ключа нажмите «Продолжить без ключа». См. SSH-ключ при заказе и серверы «только по ключу».

   Когда вы добавляете ключ, флажок «Отключить вход по паролю (только SSH-ключ)» отмечается автоматически: подключиться к серверу по SSH можно будет только с ключом. Флажок можно снять до того, как продолжить.

5. Появится сообщение «Оформляем заказ…». Заказ создаётся со статусом «Новый» и номером вида BBX-YYYY-NNNNNN, на почту приходит письмо «Am primit solicitarea dumneavoastră — BBX-…» (тема всегда на румынском), а браузер открывает страницу оплаты.

6. Оплатите заказ картой или с баланса: Оплата картой (Paynet), Оплата заказа с баланса.

Если появилось сообщение «Ошибка при оформлении заказа», см. Ошибки при оформлении заказа и что они значат.

Внимание Если ни один шаг не показан, заказ создаётся сразу при открытии страницы, с сообщением «Оформляем заказ…». Не обновляйте страницу, пока видите это сообщение, и не нажимайте «Заказать» повторно: каждый повтор создаёт ещё один заказ со статусом «Новый». Лишние заказы отмените: «Личный кабинет» → «Заказы» → «Отменить заказ» → «Да, отменить».

Панель управления: что уточнить

• В карточках и в названии раздела упоминается ispmanager. Но при заказе панель управления не выбирается и ничего о ней не подтверждается: какая панель будет установлена, как она лицензируется и как вы получите данные для входа. Уточните это в поддержке до заказа. Если после активации вы не получили данные для входа в панель управления, запросите их в поддержке.
• Операционную систему вы не выбираете: образ сервера определяет BLACKBOX. Установленная система указана в письме «Serverul dvs. este gata — BBX-…», в строке «Операционная система».
• В этом письме — данные для доступа к самому серверу: IP-адрес, пользователь root и пароль. Для сервера «только по ключу» вместо пароля в письме указано, что подключаться нужно по SSH-ключу. Данных для входа в панель управления в этом письме нет.
• Панель управления на сервере — это не панель app.blackbox.md, в которой вы управляете сервером: паролем root, перезагрузкой, удалением.

Важно Не рассчитывайте на определённую панель управления или лицензию, пока их не подтвердит поддержка. Контакты: Как связаться с поддержкой BLACKBOX.

Смена тарифа

Тарифы «VPS hosting» нельзя сменить из панели. В панели app.blackbox.md, в разделе «Мои серверы», в карточке сервера в строке «Тариф» указан код vps-hosting-1, vps-hosting-2 или vps-hosting-3. Если нажать «Апгрейд», окно «Апгрейд сервера» не предложит других тарифов, а покажет сообщение «Тариф этого сервера нельзя обновить таким способом — обратитесь в поддержку.»

Чтобы перейти на другой тариф, напишите в поддержку и укажите номер заказа (BBX-…) и нужный тариф. Апгрейд из панели, описанный в статье Апгрейд сервера: переход на больший тариф, работает только для тарифов VPS.

Всё остальное — как у тарифов VPS

• активация и письма: После оплаты: активация сервера и письма;
• пароль root: Просмотр учётных данных root, Сброс пароля root;
• включение и выключение: Перезагрузка, остановка и запуск сервера;
• ежемесячное продление: Ежемесячное продление и своевременная оплата;
• отмена и удаление: Отмена заказа и возврат средств, Безвозвратное удаление сервера.

Частые вопросы

Чем эти тарифы отличаются от тарифов на blackbox.md/ru/servers/plans? Там вы выбираете один из 21 тарифа VPS и операционную систему из списка, в котором нет панелей управления, а апгрейд делается из панели. Тарифы «VPS hosting» заказываются без выбора системы, а сменить тариф можно только через поддержку.

Страницы «VPS + ispmanager» и «VPS + Hestia» в меню «Хостинг» — это те же тарифы? Нет. Это информационные страницы: их кнопка «Смотреть тарифы VPS» ведёт к обычным тарифам VPS. Тарифы VPS hosting 1–3 заказываются в разделе «VPS с ispmanager» на главной странице.

У меня два заказа «Новый» на один тариф. Я заплачу дважды? Нет, если вы не оплатите оба. Каждый заказ оплачивается отдельно, на своей странице оплаты; за неоплаченный заказ автоматически ничего не списывается. Лишний отмените в разделе «Заказы»: в подтверждении появится «Заказ ещё не оплачен, поэтому возврат средств не производится. Действие необратимо.» Нажмите «Да, отменить».