Настройки панели: профиль, пароль и сессии
Страница «Настройки» в app.blackbox.md: данные учётной записи панели, пароль панели и выход на всех устройствах.
На этой странице
Страница «Настройки» (app.blackbox.md/settings, боковое меню → раздел «Аккаунт» → «Настройки») показывает данные вашей учётной записи в панели app.blackbox.md, позволяет сменить пароль панели и завершить все открытые в ней сессии. Под заголовком написано: «Профиль, пароль и управление сессиями». На телефоне боковое меню открывается кнопкой меню в левом верхнем углу.
Доступно: любому клиенту, вошедшему в панель app.blackbox.md.
Что есть на странице
| Блок | Что вы видите | Что можно сделать |
|---|---|---|
| «Профиль» | «Имя пользователя» (email аккаунта blackbox.md строчными буквами), «Роль» («Клиент»), «Двухфакторная аутентификация» («Включена» или «Отключена») | Только просмотр |
| «Безопасность» | Текст «Управление двухфакторной аутентификацией, кодами восстановления и подключением аутентификатора.» | Кнопка «Перейти к разделу „Безопасность и 2FA“» открывает страницу «Безопасность» |
| «Смена пароля» | Три поля для пароля | Сменить пароль панели (не рекомендуется — см. ниже) |
| «Сессии» | Кнопка «Выйти везде» | Завершить все сессии в панели |
Данные блока «Профиль» в панели не редактируются. Имя и телефон меняются на blackbox.md: Мой профиль: имя, телефон и email. Чтобы включить 2FA, нажмите «Перейти к разделу „Безопасность и 2FA“» и следуйте инструкции Двухфакторная аутентификация (2FA) в панели.
Смена пароля панели
Важно Пароль панели — это копия вашего пароля от blackbox.md. При следующем входе в панель с blackbox.md («Открыть панель») пароль, изменённый здесь, снова заменится паролем от blackbox.md. Меняйте пароль на blackbox.md: Смена пароля аккаунта.
Если вы всё же хотите сменить пароль в панели:
- В блоке «Смена пароля» заполните поле «Текущий пароль». Как правило, это пароль, который был у вас на blackbox.md при последнем входе в панель с blackbox.md.
- Заполните поля «Новый пароль» и «Подтвердите новый пароль». Требования указаны под полями: «Не менее 12 символов, включая 3 из: заглавная буква, строчная буква, цифра, спецсимвол.»
- Нажмите «Сменить пароль» (во время обработки на кнопке: «Смена…»).
- Появится сообщение «Пароль изменён. Переход ко входу…». Все сессии в панели, включая текущую, завершатся, и откроется страница входа в панель.
Если вы зарегистрировались через Google или GitLab и у вас нет пароля на blackbox.md, пароль панели вам неизвестен, и эта форма вам не подойдёт. Входите в панель кнопкой «Открыть панель» на blackbox.md.
| Сообщение | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| «Пароли не совпадают.» (под полем подтверждения; кнопка становится неактивной) | Подтверждение не совпадает с новым паролем | Введите подтверждение заново |
| «Заполните все три поля.» | Одно из полей пустое | Заполните все поля |
| «Invalid current password» | Текущий пароль указан неверно | Введите пароль от blackbox.md (см. шаг 1) |
| «Password must be at least 12 characters» | Новый пароль короче 12 символов | Выберите более длинный пароль |
| «Password must include at least 3 of: uppercase, lowercase, digit, special character» | В новом пароле слишком мало типов символов | Добавьте заглавные буквы, цифры или спецсимволы |
| «Too many attempts. Try again later.» | Больше 5 попыток за 15 минут | Подождите 15 минут |
| «Не удалось сменить пароль.» | Другая ошибка | Повторите попытку; если ошибка не исчезает, напишите нам |
Сообщения сервера выводятся на английском независимо от языка панели.
Выход на всех устройствах
- В блоке «Сессии» нажмите «Выйти везде».
- Браузер попросит подтвердить действие: «Завершить все сессии этого аккаунта, включая текущую? Потребуется войти снова.» Подтвердите в окне браузера.
- На кнопке появится «Выход…», затем откроется страница входа в панель.
- Войдите снова через «Открыть панель» на blackbox.md: Вход в панель app.blackbox.md из аккаунта.
Что при этом происходит:
- завершаются все сессии в панели на всех устройствах и во всех браузерах, включая текущую; на других устройствах страницы панели перестанут загружаться, а после перезагрузки откроется страница входа;
- устройства, запомненные для 2FA («Запомнить это устройство на 30 дней»), сбрасываются: при следующем входе снова потребуется код.
Если появилось сообщение «Не удалось завершить другие сессии.», повторите попытку; если ошибка не исчезает, напишите нам.
Внимание «Выйти везде» не завершает сессии на blackbox.md и не отзывает API-токены. Чтобы разом завершить все сессии на blackbox.md и отключить все API-токены, смените пароль на blackbox.md. Отдельный токен отзывается в разделе «Личный кабинет» → «API-токены»: API-токены: создание, копирование и отзыв.
Длительность сессии и «Выйти»
- Сессия в панели длится 8 часов с момента входа. Каждое нажатие «Открыть панель» на blackbox.md начинает новую сессию на 8 часов. Когда срок истечёт, страницы панели перестанут загружаться; перезагрузите страницу — откроется страница входа.
- Меню пользователя (инициалы в правом верхнем углу) → «Выйти» завершает только текущую сессию в панели в этом браузере. На blackbox.md вы остаётесь в аккаунте; оттуда нужно выйти отдельно: Вход на blackbox.md и выход.
Что завершает каждое действие:
| Действие | Текущая сессия в панели | Другие сессии в панели | Запомненные устройства (2FA) | Сессии на blackbox.md | API-токены |
|---|---|---|---|---|---|
| «Выйти» (меню пользователя) | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
| «Выйти везде» | Да | Да | Да | Нет | Нет |
| «Сменить пароль» в панели | Да | Да | Да | Нет | Нет |
| Смена пароля на blackbox.md | Нет | Нет | Нет | Да, все | Да, созданные до смены |
Когда нажимать «Выйти везде»
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Потеряли ноутбук или телефон либо подозреваете, что ваш пароль кто-то узнал | С надёжного устройства выполните шаги ниже именно в этом порядке |
| Работали на общем компьютере и не вышли из аккаунта | Нажмите «Выйти везде» со своего устройства; если не вышли и на blackbox.md, смените там пароль |
| Отметили «Запомнить это устройство на 30 дней» на чужом компьютере | Нажмите «Выйти везде»: код 2FA снова будет запрашиваться |
Что делать при подозрении на взлом
- Смените пароль на blackbox.md (Смена пароля аккаунта). Все сессии на blackbox.md завершатся, а API-токены, созданные до смены, перестанут работать.
- Войдите на blackbox.md с новым паролем и нажмите «Открыть панель». При этом входе пароль панели заменяется новым; до этого момента панель всё ещё принимает старый пароль.
- В панели откройте «Настройки» → «Выйти везде» и подтвердите.
- Снова войдите через «Открыть панель» и включите 2FA, если она ещё не включена.
- Проверьте серверы и API-токены: Рекомендации по безопасности аккаунта. Если заметили чужую активность, напишите нам на support@blackbox.md.
Частые вопросы
Почему пароль, изменённый в «Настройках», не подходит для прямого входа в панель? При последнем входе в панель с blackbox.md пароль панели был заменён паролем от blackbox.md. На странице входа в панель используйте пароль от blackbox.md или войдите кнопкой «Открыть панель».
Почему в меню с моими инициалами нет пункта «Настройки»? В меню пользователя есть только «Безопасность и 2FA» и «Выйти». «Настройки» находятся в боковом меню, в разделе «Аккаунт».
Влияет ли «Выйти везде» на доступ к серверам? Нет. Серверы, SSH-ключи и пароли root это не затрагивает — завершаются только сессии в панели.
Можно ли изменить имя пользователя? Нет. Имя пользователя — это email аккаунта blackbox.md, а сам email в аккаунте изменить нельзя. Если остались вопросы, напишите нам.