Вход в панель app.blackbox.md из аккаунта
Как войти в панель прямо из аккаунта blackbox.md без повторного входа и что делать, если она не открывается.
На этой странице
Серверами вы управляете в панели app.blackbox.md. Открыть её можно из личного кабинета на blackbox.md («Мой аккаунт», blackbox.md/ru/account → «Панель управления»). Панель сама выполнит вход по вашему аккаунту на сайте: вводить email и пароль ещё раз не нужно.
Доступно: любому клиенту с подтверждённым email, вошедшему в аккаунт на blackbox.md.
Откуда открыть панель
| Где на blackbox.md | Что нажать | Куда вы попадёте в панели |
|---|---|---|
| боковое меню на любой странице раздела «Мой аккаунт» | «Панель управления» (под ним написано «app.blackbox.md») | «Обзор» |
| «Профиль» → карточка «Ваши услуги» | «Открыть панель» | «Обзор» |
| «Заказы» → заказ со строкой «Сервер: …» | «Управление в app.blackbox.md» (значок со стрелкой) | «Мои серверы» с выделенной карточкой этого сервера |
На телефоне и на небольших экранах боковое меню открывается кнопкой «Меню аккаунта». При наведении курсора на «Панель управления» появляется подсказка «Открыть панель app.blackbox.md (отдельный вход)». У панели действительно своя учётная запись и своя сессия, но при переходе с blackbox.md вход выполняется автоматически.
Как открыть панель
- На blackbox.md нажмите «Личный кабинет» в шапке сайта (на телефоне — круглый значок аккаунта). Откроется страница «Мой профиль».
- Нажмите «Панель управления» в боковом меню или «Открыть панель» в карточке «Ваши услуги».
- Панель откроется в новой вкладке. Если браузер блокирует всплывающие окна, она откроется в той же вкладке.
- На несколько секунд появится сообщение «Выполняется вход…».
- Откроется страница «Обзор» (заголовок на самой странице — «Отчёты аудита серверов»). Чтобы перейти к своим серверам, нажмите «Мои серверы» в меню слева.
Чтобы сразу попасть к нужному серверу, откройте «Мой аккаунт» → «Заказы» и в строке заказа, где есть «Сервер: …», нажмите значок со стрелкой («Управление в app.blackbox.md»). На телефоне эта кнопка находится в меню с тремя точками (⋮). Панель откроет раздел «Мои серверы», прокрутит его до карточки сервера и выделит её цветной рамкой. Подробнее: Страница «Заказы»: статусы и действия.
Примечание Серверы, заказанные на blackbox.md, находятся в разделе «Мои серверы». На странице «Обзор» может быть написано «Серверы не найдены. Обратитесь к администратору для получения доступа.» Это нормально и не означает, что с вашим аккаунтом что-то не так. См. Панель показывает «Серверы не найдены».
Условия и ограничения
| Что | Подробности |
|---|---|
| Подтверждённый email | Панель открывается из аккаунта, только если ваш email подтверждён. См. Подтверждение адреса email. |
| Число открытий | Не больше 10 в час для одного аккаунта и 30 в час с одного IP-адреса. |
| Ссылка для входа | При каждом нажатии blackbox.md создаёт ссылку для входа. Она действует 60 секунд и срабатывает только один раз. |
| Сессия в панели | Каждый вход из аккаунта открывает в панели новую сессию на 8 часов. |
Первый вход: учётная запись в панели
- При первом открытии учётная запись в панели создаётся автоматически. Регистрироваться ещё раз не нужно.
- Имя пользователя в панели — ваш email строчными буквами. Его видно в правом верхнем углу панели и на странице «Настройки».
- Пароль панели совпадает с паролем аккаунта на blackbox.md и обновляется при каждом входе из аккаунта. Если аккаунт создан через Google или GitLab и пароля у вас нет, войти в панель по имени пользователя и паролю не получится. Входите из blackbox.md или, после первого входа из аккаунта, кнопкой «Google» либо «GitLab» на странице входа в панель (с тем же адресом email). См. Прямой вход на app.blackbox.md.
Язык панели
Панель открывается на том языке, на котором вы просматриваете blackbox.md: с румынских страниц — на румынском, с русских (blackbox.md/ru/...) — на русском. Язык можно сменить кнопками «EN», «RO», «RU» в верхней панели, но при следующем входе из аккаунта панель снова переключится на язык сайта. Подробнее: Язык сайта, панели и писем.
Если в панели включена 2FA
- После сообщения «Выполняется вход…» появится шаг «Двухфакторная аутентификация».
- Введите 6-значный код из приложения-аутентификатора в поле «Код из приложения».
- При желании отметьте «Запомнить это устройство на 30 дней». Тогда при следующих входах из blackbox.md в этом же браузере код 30 дней запрашиваться не будет.
- Нажмите «Проверить». Откроется та страница, на которую вы переходили из аккаунта, например карточка сервера в разделе «Мои серверы».
Этот шаг нужно завершить за 5 минут. О кодах восстановления и о том, когда код запрашивается снова, читайте в статье Двухфакторная аутентификация (2FA) в панели.
Если панель не открывается
Открылась страница входа в панель
Вместо сообщения «Выполняется вход…» вы видите страницу входа в панель («BlackBox», «Панель сервера») с полями «Имя пользователя» и «Пароль». Если вы ещё не открывали панель в этом браузере, страница будет на английском: «Server Panel», «Username», «Password». В этом случае blackbox.md не показывает никакой ошибки. Причина — одна из следующих:
| Причина | Что делать |
|---|---|
| Email не подтверждён. | На странице «Мой профиль» в карточке «Безопасность аккаунта» нажмите «Отправить письмо для подтверждения». Подтвердите адрес по ссылке из письма и снова откройте панель. |
| За последний час панель открывали больше 10 раз из вашего аккаунта или больше 30 раз с одного IP-адреса. | Подождите и попробуйте снова. Ограничение снимается постепенно, самое позднее через час. |
| Истекла сессия на blackbox.md (она длится 8 часов). | Обновите страницу аккаунта, войдите заново и ещё раз нажмите кнопку. |
| Запрос прервал блокировщик рекламы, расширение браузера или сбой сети. | Отключите расширение для blackbox.md или откройте сайт в другом браузере и снова нажмите кнопку. |
На этой странице можно войти и напрямую, но только при определённых условиях: см. Прямой вход на app.blackbox.md.
Сообщения об ошибках в панели
| Сообщение | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| «Не удалось завершить вход. Попробуйте ещё раз.» | Ссылка для входа истекла (она действует 60 секунд) или уже использована — например, вы обновили вкладку. | Закройте вкладку, вернитесь в аккаунт на blackbox.md и снова нажмите «Панель управления» или «Открыть панель». |
| «Ошибка аутентификации: отсутствует код.» | Страница входа открыта без кода из ссылки — например, адрес скопировали или сохранили не полностью. | То же самое: снова откройте панель из аккаунта. |
Ссылка «Вернуться ко входу» под этими сообщениями ведёт на страницу входа в панель, а не обратно на blackbox.md.
Частые вопросы
Нужно ли вводить пароль, когда я открываю панель из аккаунта? Нет. Вход из blackbox.md выполняется автоматически. Код 2FA понадобится, только если вы включили двухфакторную аутентификацию в панели.
Я нажимаю кнопку, но ничего не открывается. Скорее всего, браузер заблокировал новую вкладку. Разрешите всплывающие окна для blackbox.md и нажмите кнопку ещё раз. Если откроется страница входа в панель, проверьте причины из таблицы выше.
Можно ли добавить панель в закладки?
Можно сохранить app.blackbox.md, но не адрес страницы «Выполняется вход…»: ссылка для входа срабатывает только один раз. Если активной сессии в панели нет, закладка откроет страницу входа, поэтому проще входить из аккаунта.
Сколько длится сессия в панели? 8 часов с момента входа. «Выйти» на blackbox.md не закрывает сессию панели, а «Выйти» в панели не завершает сессию на blackbox.md. Когда сессия истечёт, снова откройте панель из аккаунта.
Аккаунт создан через Google или GitLab. Можно ли открыть панель? Да, точно так же — из раздела «Мой аккаунт». Как правило, email такого аккаунта уже подтверждён, потому что его подтвердил Google или GitLab. Но пароля для панели у вас нет, поэтому войти напрямую по имени пользователя и паролю не получится. После первого входа из аккаунта можно также пользоваться кнопкой «Google» или «GitLab» на странице входа в панель.