Deschiderea panoului app.blackbox.md din cont

Cum intrați în panou direct din contul blackbox.md, fără a doua autentificare, și ce faceți dacă nu se deschide.

Serverele dvs. se administrează în panoul app.blackbox.md. Îl deschideți din contul de pe blackbox.md („Contul meu”, blackbox.md/account → „Panou de administrare”), iar panoul vă autentifică automat cu contul de pe site: nu trebuie să introduceți din nou emailul și parola.

Disponibil pentru: orice client autentificat pe blackbox.md, cu adresa de email verificată.

De unde deschideți panoul

Unde, pe blackbox.md	Ce apăsați	Unde ajungeți în panou
meniul lateral al oricărei pagini din „Contul meu”	„Panou de administrare” (dedesubt scrie „app.blackbox.md”)	„Prezentare generală”
„Profil” → cardul „Serviciile tale”	„Deschide panoul”	„Prezentare generală”
„Comenzi” → o comandă cu rândul „Server: …”	„Gestionează în app.blackbox.md” (pictograma cu săgeată)	„Serverele mele”, cu cardul acestui server evidențiat

Pe telefon și pe ecranele mici, meniul lateral se deschide cu butonul „Meniu cont”. Când țineți cursorul pe „Panou de administrare”, apare textul „Deschide panoul app.blackbox.md (autentificare separată)”. Panoul are într-adevăr un cont și o sesiune proprii, dar la intrarea din blackbox.md vă autentifică singur.

Cum deschideți panoul

Pe blackbox.md, apăsați „Cont client” în bara de sus a site-ului (pe telefon, pictograma rotundă a contului). Se deschide pagina „Profilul meu”.
Apăsați „Panou de administrare” în meniul lateral sau „Deschide panoul” în cardul „Serviciile tale”.
Panoul se deschide într-o filă nouă. Dacă browserul blochează ferestrele pop-up, se deschide în aceeași filă.
Pentru câteva clipe apare mesajul „Vă autentificăm…”.
Ajungeți pe pagina „Prezentare generală” (titlul de pe pagină: „Rapoarte de audit al serverelor”). Pentru serverele dvs., apăsați „Serverele mele” în meniul din stânga.

Ca să ajungeți direct la un anumit server, deschideți „Contul meu” → „Comenzi” și, pe rândul comenzii cu linia „Server: …”, apăsați pictograma cu săgeată („Gestionează în app.blackbox.md”). Pe telefon, butonul este în meniul cu trei puncte (⋮). Panoul deschide „Serverele mele”, derulează pagina până la cardul serverului și îl marchează cu un chenar colorat. Detalii: Pagina „Comenzi”: statusuri și acțiuni.

Notă Serverele comandate pe blackbox.md sunt în „Serverele mele”. Pagina „Prezentare generală” poate afișa „Niciun server găsit. Contactați un administrator pentru a obține acces.” Este normal și nu înseamnă că lipsește ceva din contul dvs. Vedeți Panoul afișează „Niciun server găsit”.

Condiții și limite

Ce	Detalii
Email verificat	Panoul se deschide din cont numai dacă adresa de email este verificată. Vedeți Verificarea adresei de email.
Număr de deschideri	Cel mult 10 pe oră pentru un cont și 30 pe oră de la aceeași adresă IP.
Linkul de intrare	La fiecare clic, blackbox.md creează un link de intrare valabil 60 de secunde, care funcționează o singură dată.
Sesiunea din panou	Fiecare intrare din cont pornește o sesiune nouă în panou, valabilă 8 ore.

Prima intrare: contul din panou

La prima deschidere, contul dvs. din panou se creează automat. Nu vă înregistrați a doua oară.
Numele de utilizator din panou este adresa dvs. de email, scrisă cu litere mici. Îl vedeți în colțul din dreapta sus al panoului și în „Setări”.
Parola panoului este parola contului de pe blackbox.md și se actualizează la fiecare intrare din cont. Dacă ați creat contul cu Google sau GitLab și nu aveți parolă, nu puteți intra în panou cu nume de utilizator și parolă. Intrați din blackbox.md sau, după prima intrare din cont, cu butonul „Google” ori „GitLab” de pe pagina de autentificare a panoului (cu aceeași adresă de email). Vedeți Autentificarea directă pe app.blackbox.md.

Limba panoului

Panoul preia limba în care navigați pe blackbox.md: din paginile în română se deschide în română, din cele în rusă (blackbox.md/ru/...) se deschide în rusă. Puteți alege altă limbă cu butoanele „EN”, „RO”, „RU” din bara de sus a panoului, dar la următoarea intrare din cont panoul revine la limba site-ului. Detalii: Limba site-ului, a panoului și a emailurilor.

Dacă ați activat 2FA în panou

După „Vă autentificăm…” apare pasul „Autentificare în doi pași”.
Introduceți codul din 6 cifre din aplicația de autentificare în câmpul „Cod din aplicație”.
Dacă doriți, bifați „Rețineți acest dispozitiv 30 de zile”. Următoarele intrări din blackbox.md, în același browser, nu vor mai cere codul timp de 30 de zile.
Apăsați „Verifică”. Ajungeți pe pagina pe care ați deschis-o din cont, de exemplu la cardul serverului din „Serverele mele”.

Pasul trebuie finalizat în 5 minute. Codurile de recuperare și situațiile în care codul se cere din nou sunt explicate în Autentificarea în doi pași (2FA) în panou.

Dacă panoul nu se deschide

Se deschide pagina de autentificare a panoului

În locul mesajului „Vă autentificăm…” vedeți pagina de autentificare a panoului („BlackBox”, „Panou server”), cu câmpurile „Nume utilizator” și „Parolă”. Dacă nu ați mai deschis panoul în acest browser, pagina este în engleză: „Server Panel”, „Username”, „Password”. blackbox.md nu afișează nicio eroare în acest caz. Cauza este una dintre următoarele:

Cauză	Ce faceți
Adresa de email nu este verificată.	Pe pagina „Profilul meu”, în cardul „Securitatea contului”, apăsați „Trimite emailul de verificare”. Confirmați adresa din email, apoi deschideți din nou panoul.
Panoul a fost deschis în ultima oră de peste 10 ori din contul dvs. sau de peste 30 de ori de la aceeași adresă IP.	Așteptați și încercați din nou. Limita se eliberează treptat, în cel mult o oră.
Sesiunea de pe blackbox.md a expirat (durează 8 ore).	Reîncărcați pagina contului, autentificați-vă din nou și apăsați din nou butonul.
Un blocator de reclame, o extensie a browserului sau o problemă de rețea a întrerupt cererea.	Dezactivați extensia pentru blackbox.md sau folosiți alt browser, apoi apăsați din nou butonul.

Pe această pagină vă puteți autentifica și direct, dar numai în anumite condiții: vedeți Autentificarea directă pe app.blackbox.md.

Mesaje de eroare în panou

Mesaj	Ce înseamnă	Ce faceți
„Nu am putut finaliza autentificarea. Încercați din nou.”	Linkul de intrare a expirat (este valabil 60 de secunde) sau a fost deja folosit, de exemplu după reîncărcarea filei.	Închideți fila, reveniți în contul de pe blackbox.md și apăsați din nou „Panou de administrare” sau „Deschide panoul”.
„Autentificare eșuată: cod lipsă.”	Pagina de intrare s-a deschis fără codul din link, de exemplu dintr-o adresă copiată sau salvată incomplet.	La fel: deschideți din nou panoul din cont.

Linkul „Înapoi la autentificare” de sub aceste mesaje duce la pagina de autentificare a panoului, nu înapoi pe blackbox.md.

Întrebări frecvente

Trebuie să introduc parola când deschid panoul din cont? Nu. Intrarea din blackbox.md este automată. Vi se cere doar codul 2FA, dacă ați activat autentificarea în doi pași în panou.

Apăs butonul și nu se deschide nimic. Cel mai probabil, browserul a blocat fila nouă. Permiteți ferestrele pop-up pentru blackbox.md și apăsați din nou. Dacă se deschide pagina de autentificare a panoului, verificați cauzele din tabelul de mai sus.

Pot salva panoul în marcaje? Puteți salva app.blackbox.md, dar nu adresa paginii „Vă autentificăm…”: linkul de intrare funcționează o singură dată. Fără o sesiune activă în panou, marcajul deschide pagina de autentificare, așa că este mai simplu să intrați din cont.

Cât timp rămân autentificat în panou? 8 ore de la intrare. „Deconectare” pe blackbox.md nu închide sesiunea panoului, iar „Deconectare” în panou nu vă scoate de pe blackbox.md. După expirare, deschideți din nou panoul din cont.

Contul meu a fost creat cu Google sau GitLab. Pot deschide panoul? Da, la fel, din „Contul meu”. De regulă, emailul unui astfel de cont este deja verificat, pentru că l-a confirmat Google sau GitLab. Nu aveți însă o parolă pentru panou, așa că nu vă puteți autentifica direct cu nume de utilizator și parolă. După prima intrare din cont, puteți folosi și butonul „Google” sau „GitLab” de pe pagina de autentificare a panoului.