Upgrade server: trecerea la un plan mai mare
Cum măriți resursele serverului din panou, cât costă, cât durează și ce limite există.
Pe această pagină
Cu butonul „Upgrade” de pe cardul serverului treceți serverul pe un plan mai mare din aceeași familie. Butonul îl găsiți în pagina „Serverele mele” din panoul app.blackbox.md (app.blackbox.md/my-servers, bara laterală → „Infrastructură” → „Serverele mele”). Suma se retrage din soldul contului, iar adresa IP și datele de pe server se păstrează.
Disponibil pentru: titularul serverului (contul blackbox.md din care a fost comandat), pentru serverele pe planurile VPS din catalog (vm-…). Pentru celelalte servere, scrieți-ne.
Când vedeți butonul „Upgrade”
- Butonul apare pe cardul serverelor comandate din contul dvs. și create automat după plată.
- Nu apare pe serverele companiei administrate de echipa BLACKBOX (cu sau fără insigna „Administrat”) și nici pe serverele dedicate.
- La planurile „VPS hosting” (
vps-hosting-1,vps-hosting-2,vps-hosting-3) și la planurile mai vechi, care nu se mai vând, butonul poate apărea, dar fereastra afișează „Planul acestui server nu poate fi actualizat în acest mod — contactați suportul.” - Cât timp rulează un upgrade pornit din fila curentă, butonul este inactiv.
Dacă nu vedeți butonul sau upgrade-ul nu este posibil pentru serverul dvs., scrieți-ne: Cum contactați suportul BLACKBOX. Cum ajungeți în panou: Deschiderea panoului app.blackbox.md din cont.
Ce planuri puteți alege
Lista „Upgrade la” arată doar planurile mai mari din aceeași familie: cu cel puțin tot atâția vCPU și tot atâta memorie, cu același disc sau cu unul mai mare. De exemplu, de pe Standard M puteți trece pe Standard L sau Standard XL.
| Familie | Planuri, de la mic la mare | Discul după upgrade |
|---|---|---|
| Basic | XS → S → M → L → XL | crește: 20 → 50 → 100 → 200 → 400 GB |
| CPU | S → M → L → XL → XXL | rămâne 30 GB |
| Standard | S → M → L → XL | crește: 20 → 40 → 80 → 160 GB |
| High-Frequency | XS → S → M | crește: 100 → 200 → 400 GB |
| High-Frequency Compute | XS → S → M → L | rămâne 50 GB |
Resursele și prețul fiecărui plan: Planurile VPS: cum alegeți.
Important Upgrade-ul merge într-un singur sens. Din panou nu puteți trece pe un plan mai mic și nici în altă familie, iar discul nu se mai poate micșora. Dacă aveți nevoie de un plan mai mic sau de altă familie, comandați un server nou pe planul dorit, mutați datele și apoi ștergeți serverul vechi.
Cât costă
- Plătiți doar din soldul contului. Suma se retrage înainte ca serverul să fie modificat. În această fereastră nu puteți plăti cu cardul: alimentați mai întâi soldul (Alimentarea soldului).
- Suma este diferența dintre tariful lunar nou și cel actual, calculată proporțional cu zilele rămase din ciclul curent de 30 de zile. Ciclurile se socotesc de la activarea serverului, iar o zi începută se socotește întreagă.
- Fereastra arată suma la „Facturat acum (prorata)” înainte să confirmați, rotunjită la leu întreg. În istoricul soldului apare suma exactă, cu descrierea „Upgrade server”.
- După upgrade se aplică tariful lunar al planului nou: facturile lunare următoare se emit la noul preț.
Exemplu: un server Standard M (578 MDL/lună), activat acum 9 zile și câteva ore, trece pe Standard L (742 MDL/lună). Diferența lunară este de 164 MDL. Se socotesc 10 zile folosite, deci rămân 20 din 30. Suma retrasă acum: 164 × 20 / 30 = 109,33 MDL (fereastra arată „109 MDL”). De atunci, tariful lunar este 742 MDL.
Cum faceți upgrade
Sfat Înainte de upgrade, faceți o copie de rezervă a datelor importante și verificați că aplicațiile dvs. pornesc singure după o repornire. Vedeți Strategia de backup pentru serverul dvs..
- În panou, deschideți „Serverele mele” și găsiți cardul serverului.
- Dacă ați oprit serverul, porniți-l mai întâi cu „Pornește”.
- Apăsați „Upgrade”. Se deschide fereastra „Upgrade server”, cu numele serverului la „Server:”.
- Verificați configurația curentă la „Actual”, de exemplu „2 vCPU · 4 GB RAM · 40 GB SSD”.
- La „Upgrade la”, alegeți configurația nouă. Fiecare opțiune arată resursele și prețul, de exemplu „2 vCPU · 8 GB RAM · 80 GB SSD — 742 MDL/lună”. Implicit este selectat cel mai mic plan disponibil.
- Verificați sumele din tabelul de sub listă (vedeți mai jos).
- Bifați „Înțeleg că serverul va reporni (câteva minute de întrerupere; adresa IP și toate datele sunt păstrate).” Fără această bifă butonul rămâne inactiv.
- Apăsați „Upgrade server”. Butonul afișează „Se procesează…”, apoi fereastra se închide.
- Pe card apare starea upgrade-ului, la început „În așteptare”. Urmăriți-o până la „Upgrade finalizat”.
| Rând din fereastră | Ce arată |
|---|---|
| „Tarif lunar actual” | prețul lunar al planului de acum |
| „Tarif lunar nou” | prețul lunar al planului ales |
| „Facturat acum (prorata)” | suma care se retrage din sold după confirmare |
| „Sold cont” | soldul dvs. actual, rotunjit la leu întreg |
„Anulează” sau „×” închid fereastra fără nicio modificare.
Dacă soldul nu ajunge
Când soldul este mai mic decât suma de la „Facturat acum (prorata)”, în fereastră apare „Soldul contului dvs. nu este suficient pentru acest upgrade.” cu linkul „Alimentați soldul →”.
- Apăsați „Alimentați soldul →”. Pagina „Sold” de pe blackbox.md se deschide într-o filă nouă.
- Apăsați „Alimentează soldul” și achitați cu cardul cel puțin suma care lipsește (o alimentare începe de la 50 MDL).
- Reveniți în panou, închideți fereastra cu „Anulează” și apăsați din nou „Upgrade”, ca fereastra să arate soldul nou.
Progresul upgrade-ului
Starea apare pe cardul serverului și se actualizează la fiecare 5 secunde.
| Stare | Ce se întâmplă |
|---|---|
| „În așteptare” | cererea a fost primită |
| „Se facturează” | suma se retrage din sold |
| „Se redimensionează” | serverul trece pe configurația nouă și repornește |
| „Se verifică” | se așteaptă pregătirea configurației noi |
| „Se confirmă” | configurația nouă se confirmă |
| „Se activează” | serverul pornește cu resursele noi |
| „Se extinde discul” | sistemul de fișiere se extinde pe discul mărit |
| „Se finalizează” | se înregistrează planul și tariful nou |
| „Upgrade finalizat” | gata: câmpul „Configurație” de pe card arată resursele noi |
| „Upgrade eșuat” | upgrade-ul s-a oprit cu o eroare; dacă suma a fost deja retrasă, ea revine automat în sold |
| „Se revine” | serverul este readus la configurația anterioară |
| „Upgrade anulat” | serverul a revenit la configurația anterioară; suma revine automat în sold |
| „Upgrade blocat — contactați suportul” | starea nu s-a schimbat timp de 15 minute; scrieți-ne |
De regulă, tot upgrade-ul durează în jur de un minut, inclusiv repornirea. Planificați totuși câteva minute de întrerupere, cum avertizează și fereastra.
Notă Starea se vede doar în fila în care ați pornit upgrade-ul. Dacă reîncărcați pagina sau o deschideți în altă filă, starea dispare, dar upgrade-ul continuă. Rezultatul îl vedeți în emailul de confirmare și în câmpul „Configurație”.
După upgrade
- Pe card, „Configurație” arată resursele noi. Câmpul „Plan” păstrează codul planului cu care ați comandat serverul, de exemplu
vm-iops1-m. Codul planului nou îl vedeți pe blackbox.md, în „Comenzi” → „Vezi detaliile” → „Tip”. - La adresa de email indicată în comandă primiți emailul „Serverul dvs. a fost actualizat — BBX-…” (cu numărul comenzii). Conține adresa IP, resursele noi, suma retrasă și tariful lunar nou. Subiectul este mereu în română, iar textul emailului este în limba contului (vedeți Limba site-ului, a panoului și a emailurilor).
- Discul se mărește automat. Îl puteți verifica pe server:
df -h /Dacă emailul spune că discul poate necesita o extindere manuală, iar comanda arată încă dimensiunea veche, scrieți-ne.
Dacă upgrade-ul nu reușește
- La „Upgrade eșuat” sau „Upgrade anulat”, suma retrasă revine automat în sold. În istoricul soldului apare operațiunea „Anulare upgrade server” (cu „+”). În acest caz nu primiți email.
- Reîncărcați pagina și verificați „Configurație”. Puteți încerca din nou mai târziu; dacă eșuează iar, scrieți-ne.
- La „Upgrade blocat — contactați suportul”, scrieți-ne cu numărul comenzii. Echipa verifică serverul și suma retrasă.
Mesaje din fereastră
| Mesaj | Ce înseamnă | Ce faceți |
|---|---|---|
| „Planul acestui server nu poate fi actualizat în acest mod — contactați suportul.” | Serverul este pe un plan „VPS hosting” sau pe un plan mai vechi, care nu se mai vinde. | Scrieți-ne. |
| „Nu este disponibilă nicio configurație mai mare pentru acest server momentan.” | Serverul este deja pe cel mai mare plan din familie sau planurile mai mari nu sunt disponibile acum. | Reîncercați mai târziu sau scrieți-ne. |
| „Upgrade-ul nu este disponibil momentan (…).” În paranteze apare un cod tehnic în engleză; același cod poate apărea și singur, după ce apăsați „Upgrade server”. | Serverul este într-o stare intermediară (de exemplu, tocmai repornește), serviciul de infrastructură este temporar indisponibil sau configurația serverului nu a putut fi citită. | Așteptați câteva minute și deschideți din nou fereastra. Dacă mesajul rămâne, trimiteți-ne textul exact. |
| „Soldul contului dvs. nu este suficient pentru acest upgrade.” | Soldul nu acoperă suma. | Alimentați soldul (secțiunea de mai sus). |
| „Un upgrade este deja în curs pentru acest server.” | Un upgrade pornit mai devreme încă rulează. | Așteptați emailul de confirmare sau verificați „Configurație” peste câteva minute. |
| „Rate limit exceeded — resize is limited to 3 requests per 600 seconds” | Ați trimis deja 3 cereri de upgrade din panou în ultimele 10 minute (pentru toate serverele dvs. la un loc). | Așteptați 10 minute fără să reîncercați: încercările făcute între timp se numără și ele. |
| „Nu s-au putut încărca opțiunile de upgrade.” | Fereastra nu a primit datele. | Închideți-o și deschideți-o din nou. |
| „Nu s-a putut porni upgrade-ul.” | Cererea nu a fost acceptată. | Încercați din nou; dacă se repetă, scrieți-ne. |
Întrebări frecvente
Se schimbă adresa IP sau se pierd date? Nu. Adresa IP și datele rămân. Serverul repornește o singură dată, pentru scurt timp.
Pot reveni la planul vechi după upgrade? Nu, discul nu se poate micșora. Soluția: comandați un server nou pe planul mai mic și mutați datele pe el.
De ce în istoricul soldului suma are zecimale, iar fereastra a arătat un număr întreg? Fereastra rotunjește suma la leu întreg, iar emailul arată doar leii întregi, fără bani, așa că cele două pot diferi cu 1 MDL. Suma exactă, cu bani, este cea din istoricul soldului.
Am închis fila în timpul upgrade-ului. S-a oprit? Nu, upgrade-ul continuă. Așteptați emailul sau reîncărcați „Serverele mele” peste câteva minute și verificați „Configurație”. Dacă în 15 minute nu s-a schimbat nimic și suma nu a revenit în sold, scrieți-ne.
Pot face upgrade prin asistentul AI? Da, cu aceleași reguli: doar planuri mai mari din aceeași familie, cu plata din sold. Vedeți Comenzi, plăți, anulări și upgrade prin AI.