Pagina „Prezentare generală” (Overview)

Pagina „Prezentare generală” (app.blackbox.md/, bara laterală → „Infrastructură” → „Prezentare generală”) este prima pagină pe care o vedeți după intrarea în panoul app.blackbox.md. Titlul ei este „Rapoarte de audit al serverelor”: aici apar rapoartele de audit ale serverelor pe care BLACKBOX le administrează pentru companii. Serverele comandate de dvs. pe blackbox.md nu apar aici, ci în „Serverele mele”.

Disponibil pentru: orice client autentificat în panou. Rapoartele de audit apar doar dacă BLACKBOX v-a acordat acces la serverele unei companii pe care o administrează.

Când ajungeți pe această pagină

Panoul deschide „Prezentare generală” când:

• apăsați „Deschide panoul” sau „Panou de administrare” în „Contul meu” pe blackbox.md (Deschiderea panoului app.blackbox.md din cont);
• vă autentificați direct pe app.blackbox.md/login (Autentificarea directă pe app.blackbox.md);
• apăsați logo-ul din partea de sus a barei laterale.

Sfat Ca să ajungeți direct la un server comandat, deschideți pe blackbox.md „Contul meu” → „Comenzi” și apăsați „Gestionează în app.blackbox.md” la comanda respectivă. Se deschide „Serverele mele”, cu cardul serverului evidențiat.

„Niciun server găsit”: pagina goală

Dacă aveți doar servere comandate pe blackbox.md, pagina arată așa:

• titlul „Rapoarte de audit al serverelor”, iar sub el doar „· 0 servere”, fără dată;
• insignele „0 servere”, „0 accesibile”, „0 inaccesibile”, „0 cu disc critic”, „0 neauditate”;
• textul „Niciun server găsit. Contactați un administrator pentru a obține acces.”

Este normal: nu lipsește nimic și nu trebuie să cereți acces. Serverele dvs. le găsiți astfel:

1. În bara laterală, la „Infrastructură”, apăsați „Serverele mele”.
2. Se deschide pagina „Serverele mele”, cu câte un card pentru fiecare server activ. Detalii: Pagina „Serverele mele”: cardul serverului.

Dacă serverul lipsește și din „Serverele mele”, vedeți Panoul afișează „Niciun server găsit”.

Rapoartele de audit pentru serverele administrate

Dacă aveți acces la serverele unei companii administrate de BLACKBOX, insignele arată numere reale, iar sub titlu apar data și ora ultimului audit (în UTC) și numărul de servere.

Blocul „Rezumat” are șase plăci:

Blocul „Toate serverele” conține tabelul serverelor:

• câmpul de căutare „Search name, IP, or domain…” și filtrele „All Statuses”, „All Disk”, „Docker: Any”, „fail2ban: Any”, „Audit: Any”; cu acces la mai multe companii apare și „All Clients”. După ce căutați sau alegeți un filtru, apare butonul „Clear”, care anulează căutarea și filtrele;
• coloanele „Name / IP”, „OS”, „Role”, „Port”, „Docker”, „fail2ban”, „Disk %” (verde sub 80%, galben 80–89%, roșu de la 90%), „Backup” („Restic” sau „None”), „Status” și „Actions”; cu mai multe companii apare și „Client”.

Ecran în limba engleză Tabelul „Toate serverele” și raportul deschis cu „View” sunt afișate în limba engleză, indiferent de limba panoului. Titlul paginii, insignele și plăcile din „Rezumat” sunt traduse.

Notă Datele nu sunt în timp real: provin dintr-un audit care rulează o dată pe noapte. Un server adăugat recent apare cu not audited până la următorul audit.

Cum deschideți raportul unui server

1. În „Toate serverele”, găsiți serverul: tastați numele, IP-ul sau domeniul în câmpul de căutare ori folosiți filtrele.
2. Apăsați „View” în coloana „Actions”.
3. Se deschide raportul. Sus vedeți numele serverului, IP-ul cu portul, sistemul de operare, starea și data auditului. Secțiunile sunt închise: apăsați titlul unei secțiuni ca s-o deschideți.
4. Ca să reveniți la listă, apăsați „← Back”.

Secțiunile raportului: „Docker”, „Identity” (sistemul și timpul de funcționare), „Resources” (procesor, RAM, discuri), „Running Services”, „Network” (porturile pe care ascultă serviciile și regulile UFW), „Nginx”, „Databases”, „Cron & Backups”, „Security” (fail2ban și setările SSH) și „Recommendations” (problemele găsite și ce se recomandă). Raportul este doar pentru citire: din el nu puteți modifica nimic. Pentru orice modificare, scrieți-ne.

Serverele companiei în „Serverele mele”

Serverele companiei apar și în „Serverele mele”. Cardul lor are insigna „Administrat” și nota „Acest server este administrat de echipa noastră. Pentru orice modificare, contactați suportul.”

Aceste servere sunt doar pentru vizualizare: cardul nu are butoane de administrare. Puteți doar să le dați un nume privat cu butonul creion „Redenumește” (Redenumirea serverului (nume privat)). Pentru repornire, chei SSH sau alte modificări, scrieți-ne.

La cerere, BLACKBOX vă poate acorda și drepturi de administrare pentru serverele unei companii; unele servere pot rămâne totuși doar pentru vizualizare. Pe cardurile unde aveți aceste drepturi, insigna „Administrat” și nota nu mai apar; în schimb, vedeți butoanele „Afișează datele de acces”, „Resetează parola”, „Repornește” și „Adaugă cheie SSH”. Pe unele servere apar și „Oprește”, „Pornește” și blocul „Containere Docker”. Butoanele „Upgrade” și „Șterge definitiv” nu apar niciodată pentru serverele companiei.

Blocul „Containere Docker”

Blocul apare doar pe serverele companiei la care aveți drepturi de administrare și pe care este instalat Docker. Pe serverele comandate pe blackbox.md nu apare niciodată. Lista este citită direct de pe server când se deschide pagina („Se încarcă containerele…”) și arată numele, imaginea și starea fiecărui container, așa cum o raportează Docker (de exemplu running sau exited). Dacă serverul nu are containere, vedeți „Nu s-au găsit containere pe acest server.”

Fiecare container are trei butoane: ▶ (pornire), ■ (oprire) și ↻ (repornire). Fiecare acțiune cere confirmare: „Porniți NUME?”, „Opriți NUME?” sau „Reporniți NUME?”, unde NUME este numele containerului. Sub listă apare rezultatul: „NUME: start finalizat.” (sau stop, restart: acțiunea este afișată în engleză) ori „NUME: acțiunea nu s-a finalizat.”

Containerele din stiva de monitorizare și securitate a BLACKBOX și sarcinile Docker Swarm nu au butoane; în locul lor apare insigna „Administrat de BlackBox”. Țineți cursorul pe insignă ca să vedeți motivul: „Acest container face parte din stiva noastră de monitorizare/securitate și nu poate fi controlat de aici.” sau „Acest container este administrat de Docker Swarm și nu poate fi controlat individual.”

Limite: 10 acțiuni într-un minut pentru contul dvs. și 30 de acțiuni în 10 minute pentru un server; lista se poate încărca de cel mult 30 de ori într-un minut. Dacă apare „Nu s-au putut încărca containerele.” sau „Acțiunea a eșuat.”, așteptați câteva minute și reîncărcați pagina; dacă mesajul se repetă, scrieți-ne.

Cum obțineți și cum pierdeți accesul

1. Scrieți-ne la support@blackbox.md sau deschideți un tichet din „Contul meu” → „Ajutor și suport” (Deschiderea unui tichet de suport).
2. Precizați compania ale cărei servere le administrează BLACKBOX și adresa de email a contului dvs. blackbox.md.
3. După ce BLACKBOX acordă accesul, reîncărcați pagina „Prezentare generală” sau intrați din nou cu „Deschide panoul”. Serverele companiei apar aici și în „Serverele mele”.

Accesul se acordă contului dvs. blackbox.md, separat pentru fiecare companie. Nu puteți da singuri acces altor persoane; pentru un coleg, scrieți-ne.

Dacă BLACKBOX retrage accesul la o companie, sesiunile dvs. din panou se încheie: la următoarea încărcare a unei pagini ajungeți la pagina de autentificare. Intrați din nou cu „Deschide panoul”; serverele acelei companii nu mai apar.

Mesaje pe pagină

Întrebări frecvente

Am comandat un server, dar pagina îmi cere să contactez un administrator. Trebuie s-o fac? Nu. Aici apar doar rapoartele serverelor administrate de BLACKBOX pentru companii; serverul dvs. este în „Serverele mele”. Scrieți-ne doar dacă vă așteptați să vedeți serverele unei astfel de companii.

Pot face ca panoul să se deschidă direct la „Serverele mele”? „Deschide panoul”, „Panou de administrare” și autentificarea directă duc întotdeauna la „Prezentare generală”. Folosiți „Gestionează în app.blackbox.md” din pagina „Comenzi” (Pagina „Comenzi”: statusuri și acțiuni) sau apăsați „Serverele mele” în bara laterală.

Pot reporni sau modifica un server marcat „Administrat”? Nu. Raportul și cardurile cu „Administrat” sunt doar pentru citire. Scrieți-ne: Cum contactați suportul BLACKBOX.

De ce am fost deconectat brusc din panou? Este posibil ca BLACKBOX să vă fi retras accesul la serverele unei companii. Sesiunea din panou se încheie și la 8 ore după autentificare. În ambele cazuri, intrați din nou cu „Deschide panoul”.

Vreau ca BLACKBOX să administreze serverele companiei mele. Este un serviciu la cerere: Servicii profesionale la cerere: administrare, DevOps, migrare.