blackbox.md și app.blackbox.md: ce faceți și unde
Contul de pe blackbox.md și panoul app.blackbox.md: cum sunt legate și unde găsiți fiecare funcție.
Pe această pagină
Cu BLACKBOX lucrați în două locuri, în care intrați cu același cont. În contul de pe blackbox.md („Contul meu”, blackbox.md/account, butonul „Cont client” din meniul de sus) gestionați comenzile, plățile și datele dvs., iar în panoul app.blackbox.md (app.blackbox.md, „Contul meu” → „Panou de administrare”) gestionați serverele.
Disponibil pentru: orice client cu cont pe blackbox.md. Panoul se deschide după ce adresa de email este verificată.
Ce faceți în fiecare loc
Pe blackbox.md (contul): profilul și parola, comenzile și plata lor, soldul și alimentarea lui, facturile, datele de facturare, cheile SSH ale contului, token-urile API pentru asistenții AI, tichetele de suport, descărcarea datelor dvs. și ștergerea contului.
În panoul app.blackbox.md: serverele dvs., datele de acces root, cheile SSH de pe servere, pornirea, oprirea și repornirea, upgrade-ul, ștergerea serverului, monitorizarea și alertele, DNS-ul și autentificarea în doi pași (2FA).
Tichetele de suport și alimentarea soldului există numai pe blackbox.md. Panoul nu are pagină de tichete pentru clienți, iar soldul apare acolo doar ca indicator în bara de sus, cu link către pagina „Sold” de pe blackbox.md.
Meniul „Contul meu” (blackbox.md)
Elementele meniului lateral, în ordinea de pe ecran:
| Element din meniu | Pagina și adresa | Ce găsiți |
|---|---|---|
| „Profil” | „Profilul meu”, /account |
nume, telefon, verificarea emailului, parola, cardul „Serviciile tale” cu „Deschide panoul”, „Datele mele”, „Ștergerea contului” |
| „Comenzi” | „Comenzile mele”, /account/orders |
statusul comenzilor, „Achită comanda”, „Anulează comanda” |
| „Facturi” | „Facturile mele”, /account/invoices |
facturile și statusul lor |
| „Sold” | „Sold”, /account/balance |
soldul curent, „Alimentează soldul”, istoricul operațiunilor |
| „Token-uri API” | „Token-uri de acces (API)”, /account/api-tokens |
token-uri pentru asistenți AI (MCP) |
| „Chei SSH” | „Chei SSH”, /account/ssh-keys |
cheile publice pe care le atașați la comenzile noi |
| „Date de facturare” | „Date de facturare”, /account/billing-profile |
datele companiei sau ale persoanei de pe facturi |
| „Panou de administrare” · app.blackbox.md | se deschide într-o filă nouă | panoul serverelor |
| „Ajutor și suport” | „Tichete de suport”, /account/tickets |
tichetele dvs. de suport |
| „Deconectare” | — | ieșirea din cont |
Pe telefon și pe ecranele mici, meniul se deschide cu butonul „Meniu cont”. Versiunea în rusă a paginilor are prefixul /ru (de exemplu blackbox.md/ru/account).
Meniul panoului app.blackbox.md
Clienții văd în meniul lateral:
| Secțiune | Element | În engleză (EN) | Ce găsiți |
|---|---|---|---|
| „Infrastructură” | „Prezentare generală” | Overview | pagina de start a panoului |
| „Infrastructură” | „Monitorizare” | Monitoring | starea serverelor, graficele și alertele |
| „Infrastructură” | „Serverele mele” | My Servers | serverele dvs.: date de acces, chei SSH, pornire și oprire, upgrade, ștergere |
| „Infrastructură” | „DNS” | DNS | conectarea Cloudflare sau GoDaddy și înregistrările DNS |
| „Cont” | „Securitate” | Security | autentificarea în doi pași (2FA) |
| „Cont” | „Setări” | Settings | profilul panoului, parola panoului, „Deconectare de peste tot” |
Între „Infrastructură” și „Cont” apare titlul „Operațiuni”, fără elemente. Pentru clienți secțiunea este goală; nu lipsește nimic din contul dvs.
În bara de sus găsiți „← blackbox.md” (înapoi la „Contul meu”), indicatorul de sold (deschide pagina „Sold” de pe blackbox.md într-o filă nouă), butoanele de limbă „EN”, „RO”, „RU”, comutatorul de temă și meniul utilizatorului cu „Securitate și 2FA” și „Deconectare”. Detalii: Interfața panoului: meniu, bara de sus și limbă.
Cum intrați în panou
- Pe blackbox.md, deschideți „Contul meu”.
- Apăsați „Panou de administrare” în meniul contului sau „Deschide panoul” în cardul „Serviciile tale” din „Profil”.
- Panoul se deschide într-o filă nouă cu mesajul „Vă autentificăm…”, apoi afișează pagina „Prezentare generală”.
În pagina „Comenzi”, acțiunea „Gestionează în app.blackbox.md” a unei comenzi cu server activ deschide „Serverele mele” direct la cardul serverului respectiv.
Cum sunt legate cele două conturi:
- Contul din panou se creează automat prima dată când deschideți panoul din blackbox.md. Nu vă înregistrați a doua oară.
- Numele de utilizator din panou este adresa dvs. de email, cu litere mici.
- Parola panoului este parola de pe blackbox.md și se actualizează la fiecare intrare din blackbox.md.
- Dacă v-ați înregistrat cu Google sau GitLab și contul nu are parolă, nu puteți intra în panou cu parolă. Intrați din blackbox.md sau cu butonul Google ori GitLab de pe pagina de autentificare a panoului.
Pașii în detaliu: Deschiderea panoului app.blackbox.md din cont.
Notă Pentru serverele comandate pe blackbox.md, pagina „Prezentare generală” afișează „Niciun server găsit. Contactați un administrator pentru a obține acces.” Este normal: serverele dvs. sunt în „Serverele mele”. Vedeți Panoul afișează „Niciun server găsit”.
Important Schimbați parola pe blackbox.md („Contul meu” → „Profil” → „Schimbă parola”), nu în „Setări” din panou. O parolă schimbată în panou este înlocuită cu parola de pe blackbox.md la următoarea intrare din cont.
Limba
- blackbox.md: română și rusă. Comutatorul „RO / RU” este în bara de sus a site-ului; paginile în rusă au prefixul
/ru. - Panoul: engleză, română și rusă, cu butoanele „EN”, „RO”, „RU” din bara de sus. Dacă nu ați ales o limbă, clienții văd panoul în română.
- La fiecare intrare din blackbox.md panoul preia limba site-ului (română sau rusă). Dacă ați ales „EN” în panou, la următoarea intrare din cont limba revine la cea a site-ului.
Unele ecrane ale panoului sunt doar în engleză; lista lor este în Limba site-ului, a panoului și a emailurilor.
Vreau să… → Unde
| Vreau să… | Unde | Ghid |
|---|---|---|
| comand un server | blackbox.md: „Planuri VPS” (meniul de sus) → „Comandă” | Plasarea unei comenzi pas cu pas |
| plătesc o comandă | blackbox.md: pe pagina de plată, „Achitați … MDL” (card) sau „Achitați din sold”; mai târziu, „Contul meu” → „Comenzi” → „Achită comanda” | Metode de plată acceptate |
| alimentez soldul | blackbox.md: „Contul meu” → „Sold” → „Alimentează soldul” | Alimentarea soldului |
| plătesc automat facturile din sold | blackbox.md: „Contul meu” → „Sold” → comutatorul „Reîncărcare automată” | Plata automată a facturilor din sold |
| văd o factură și detaliile ei | blackbox.md: „Contul meu” → „Facturi” → „Detalii”; PDF-ul facturii unei comenzi achitate vine atașat la emailul „Plată confirmată — BBX-…” | Pagina „Facturi”: statusuri, numere și PDF |
| pun datele firmei pe facturi | blackbox.md: „Contul meu” → „Date de facturare” → „Adaugă profil”; la comandă alegeți profilul | Date de facturare pentru companii și persoane fizice |
| anulez o comandă | blackbox.md: „Contul meu” → „Comenzi” → „Anulează comanda” | Anularea comenzii și rambursări |
| aflu parola root | app.blackbox.md: „Serverele mele” → „Afișează datele de acces” | Afișarea datelor de acces root |
| recapăt accesul la server (parolă sau cheie pierdută) | app.blackbox.md: „Serverele mele” → „Resetează parola” sau „Adaugă cheie SSH” → „Lipește o cheie nouă” | Ați pierdut accesul la server (parolă sau cheie) |
| adaug o cheie SSH | pe un server pornit, app.blackbox.md: „Serverele mele” → „Adaugă cheie SSH”; pentru comenzi noi, blackbox.md: „Contul meu” → „Chei SSH” → „Adaugă cheia” | Adăugarea și ștergerea cheilor SSH pe server, Cheile SSH din cont (blackbox.md) |
| repornesc, opresc sau pornesc serverul | app.blackbox.md: „Serverele mele” → „Repornește” / „Oprește” / „Pornește” | Repornirea, oprirea și pornirea serverului |
| trec la un plan mai mare | app.blackbox.md: „Serverele mele” → „Upgrade” (plata se face din sold) | Upgrade server: trecerea la un plan mai mare |
| șterg un server | app.blackbox.md: „Serverele mele” → „Șterge definitiv” | Ștergerea definitivă a unui server |
| văd starea și graficele serverelor | app.blackbox.md: „Monitorizare” | Pagina „Monitorizare” |
| gestionez DNS-ul unui domeniu | app.blackbox.md: „DNS” | Conectarea Cloudflare sau GoDaddy în pagina DNS |
| deschid un tichet | blackbox.md: „Contul meu” → „Ajutor și suport” → „Tichet nou” | Deschiderea unui tichet de suport |
| conectez un asistent AI | blackbox.md: „Contul meu” → „Token-uri API” → „Creează token” | Token-uri API: creare, copiere și revocare |
| activez 2FA | app.blackbox.md: „Securitate” → „Activează autentificarea în doi pași” | Autentificarea în doi pași (2FA) în panou |
| acționez dacă serverul a fost spart | blackbox.md: „Contul meu” → „Profil” → „Schimbă parola”; apoi app.blackbox.md: „Serverele mele” → „Resetează parola” și „Adaugă cheie SSH” → „Chei instalate”; restul pașilor sunt în ghid | Serverul a fost spart sau este atacat: ce faceți |
| renunț la toate serviciile | în ordine: salvați datele, mutați domeniile, ștergeți serverele („Contul meu” → „Comenzi” sau app.blackbox.md: „Serverele mele”), achitați facturile și aduceți soldul la 0; contul se șterge la final | Renunțarea la serviciile BLACKBOX: pașii în ordinea corectă |
| șterg contul | blackbox.md: „Contul meu” → „Profil” → „Ștergerea contului” | Ștergerea contului |
Atenție „Șterge definitiv” din panou nu returnează bani. Dacă renunțați la un server și vreți o rambursare, verificați mai întâi „Anulează comanda” pe blackbox.md („Contul meu” → „Comenzi”): fereastra de confirmare arată suma returnată în sold (dacă există) și vă avertizează dacă serverul va fi șters.
Întrebări frecvente
Trebuie să mă autentific separat în panou?
Nu. Din „Contul meu” intrați în panou automat. Puteți intra și direct pe app.blackbox.md, cu emailul și parola de pe blackbox.md, dar numai după ce ați deschis panoul cel puțin o dată din cont. Vedeți Autentificarea directă pe app.blackbox.md.
Am apăsat „Panou de administrare” și s-a deschis pagina de autentificare a panoului. De ce? Cel mai des, adresa de email nu este verificată. Verificați-o în „Contul meu” → „Profil” → „Trimite emailul de verificare”, apoi încercați din nou. Alt motiv: panoul se poate deschide din cont de cel mult 10 ori pe oră; peste această limită apare tot pagina de autentificare. Vedeți Verificarea adresei de email.
Dacă apăs „Deconectare” în panou, ies și de pe blackbox.md? Nu. „Deconectare” din meniul utilizatorului închide doar sesiunea panoului; pe blackbox.md rămâneți autentificat.
La intrarea din blackbox.md, panoul îmi cere un cod. De ce? Ați activat autentificarea în doi pași în panou. Introduceți codul din aplicația de autentificare. Bifați „Rețineți acest dispozitiv 30 de zile”: timp de 30 de zile, la intrarea din blackbox.md, codul nu vi se mai cere în acest browser.
Pot da acces unui coleg? Contul și panoul nu au o funcție de invitare, dar puteți da acces la server: adăugați cheia publică SSH a colegului cu „Adaugă cheie SSH” → „Lipește o cheie nouă” pe cardul serverului din „Serverele mele” și ștergeți-o din „Chei instalate” când nu mai are nevoie de ea (Adăugarea și ștergerea cheilor SSH pe server); îi puteți crea și un utilizator Linux separat (Securizarea unui server nou: lista de verificare). Nu împărțiți parola contului, parola root sau token-urile API. Accesul la serverele unei companii administrate de BLACKBOX (cardurile „Administrat”) se acordă numai la cerere, prin suport: „Ajutor și suport” sau support@blackbox.md.