Реквизиты для счетов: компании и физлица
Как добавить реквизиты компании или личные данные для счетов, выбрать профиль по умолчанию и указать его при заказе.
На этой странице
Страница «Реквизиты для выставления счетов» (blackbox.md/ru/account/billing-profile, «Мой аккаунт» → «Реквизиты») хранит профили с реквизитами компании или с вашими личными данными. Под заголовком написано: «Добавьте реквизиты компании (или личные данные), чтобы использовать их при оформлении заказа и в счетах.» Профиль, выбранный при заказе, попадает в блок «Client» PDF-счёта по этому заказу.
Доступно: любому клиенту, вошедшему в аккаунт на blackbox.md. У каждого аккаунта свои профили.
Как это устроено
- Профиль бывает двух типов: «Юридическое лицо» (компания) или «Физическое лицо».
- Профилей может быть сколько угодно — например, по одному на каждую компанию.
- Профиль по умолчанию может быть только один: при заказе он выбирается автоматически.
- При каждом заказе вы выбираете профиль или вариант «Без реквизитов». Без профиля в счёте будут только имя и email из аккаунта.
Как добавить профиль
- Нажмите «Личный кабинет» в верхней панели сайта (на телефоне — кружок с вашими инициалами), затем «Реквизиты» в меню слева. На телефоне меню открывается кнопкой «Меню аккаунта».
- В карточке «Новый профиль» в поле «Тип» выберите «Юридическое лицо» (выбрано по умолчанию) или «Физическое лицо».
- Заполните «Название профиля», например «Основная компания». Название нужно только вам, чтобы различать профили; в счёт оно не попадает.
- Заполните поля выбранного типа (см. таблицы ниже).
- Чтобы профиль выбирался при заказе автоматически, отметьте «Использовать по умолчанию при оформлении заказа».
- Нажмите «Добавить профиль». Пока профиль сохраняется, на кнопке написано «Добавление…».
Профиль появится в списке под формой. Пока список пуст, там написано «У вас пока нет сохранённых реквизитов.»
Поля для юридического лица
| Поле | Обязательное | Максимальная длина | В счёте |
|---|---|---|---|
| «Название профиля» | да | 120 символов | нет |
| «Название компании» | да | 200 | да |
| «IDNO / рег. номер» | да | 20 | да, как «IDNO: …» |
| «Код НДС» | нет | 20 | да, как «Cod TVA: …» |
| «Банк» | нет | 200 | нет |
| «IBAN» | нет | 34 | нет |
| «Контактное лицо» | нет | 120 | нет |
| «Телефон» | нет | 40 | нет |
| «Адрес» | нет | 2000 | да |
Поля для физического лица
Если выбрать «Физическое лицо», поля компании скрываются, и в форме остаются:
| Поле | Обязательное | Максимальная длина | В счёте |
|---|---|---|---|
| «Название профиля» | да | 120 символов | нет |
| «ФИО» | нет | 120 | да, если отличается от имени в аккаунте |
| «IDNP (необязательно)» | нет | 20 | да, как «IDNP: …» |
| «Телефон» | нет | 40 | нет |
| «Адрес» | нет | 2000 | да |
Под полем «IDNP (необязательно)» написано: «Личный идентификационный номер — 13 цифр. Будет указан в счёте.»
Правила для IDNO и IDNP
Поля «IDNO / рег. номер» и «IDNP (необязательно)» проверяются при сохранении:
- номер только из цифр (молдавский IDNO компании или IDNP физического лица) должен содержать ровно 13 цифр;
- иностранный регистрационный или идентификационный номер может состоять из 6–20 латинских букв и цифр, без пробелов, дефисов и других знаков.
Для юридического лица поля «Название компании» и «IDNO / рег. номер» обязательны. «Код НДС» печатается в счёте точно так, как вы его ввели. Если поле «Название профиля» не заполнено, браузер не отправит форму и подсветит его.
Сообщения об ошибках появляются красным над кнопками; введённые данные остаются в форме.
| Сообщение | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| «Для юридического лица укажите название компании и IDNO.» | не заполнено название компании или IDNO | заполните оба поля |
технический текст на английском с фразой MD IDNO must be exactly 13 digits |
номер состоит только из цифр, но их не 13 | проверьте номер: 13 цифр без пробелов |
технический текст на английском с фразой idno must be 6-20 alphanumeric characters |
в номере есть пробелы, дефисы или другие знаки либо он короче 6 символов | введите номер только латинскими буквами и цифрами |
| «Не удалось сохранить профиль.» | сохранить не удалось | нажмите кнопку ещё раз; если ошибка повторяется, обновите страницу |
Профиль по умолчанию
У профиля по умолчанию есть метка «По умолчанию», и он стоит в списке первым. На шаге «Реквизиты для счёта» при заказе он уже выбран.
- Чтобы профилем по умолчанию стал другой, нажмите «Сделать по умолчанию» на его карточке. Прежний профиль по умолчанию потеряет метку.
- На карточке профиля по умолчанию кнопки «Сделать по умолчанию» нет.
- Чтобы профиля по умолчанию не было совсем, нажмите «Изменить» на профиле по умолчанию, снимите отметку «Использовать по умолчанию при оформлении заказа» и нажмите «Сохранить». Тогда при заказе будет выбран вариант «Без реквизитов».
Как изменить или удалить профиль
На каждой карточке в списке видны название профиля, метка «Юр. лицо» или «Физ. лицо», при необходимости «По умолчанию», а также название компании или ФИО, «IDNO: …» или «IDNP: …», «НДС: …» и адрес.
Изменение
- Нажмите «Изменить» на карточке профиля. Форма вверху страницы получит заголовок «Редактировать профиль» и заполнится данными профиля.
- Внесите изменения.
- Нажмите «Сохранить» (во время сохранения — «Сохранение…»). Кнопка «Отмена» отменяет изменения.
Если сменить «Тип» с «Юридическое лицо» на «Физическое лицо», при сохранении удаляются «Название компании», «Код НДС», «Банк» и «IBAN». Значение из поля «Контактное лицо» переходит в поле «ФИО», а номер из «IDNO / рег. номер» остаётся в поле «IDNP (необязательно)» и попадёт в счёт как «IDNP: …». Проверьте оба поля перед сохранением.
Удаление
- Нажмите «Удалить» на карточке профиля.
- Откроется окно «Удалить профиль?» с текстом «Удалить этот профиль? Уже выставленные счета не изменятся.»
- Подтвердите кнопкой «Удалить» или нажмите «Отмена».
Удалённый профиль восстановить нельзя; если он снова понадобится, добавьте его заново.
Как выбрать профиль при заказе
У тарифов VPS шаг «Реквизиты для счёта» идёт после шага «Операционная система», а у «VPS hosting» и выделенных серверов он первый. На шаге написано: «Выберите сохранённый профиль (компания или личные данные) — он будет указан в счёте. Можно пропустить.»
- Выберите профиль. В списке показано название профиля, а у компаний — ещё и название компании через тире. Профиль по умолчанию уже выбран.
- Если реквизиты в счёте не нужны, выберите «Без реквизитов».
- Нажмите «Продолжить» или, если профиль не выбран, «Продолжить без реквизитов».
Ссылка «Управлять реквизитами →» открывает раздел «Реквизиты» в новой вкладке. Добавленный там профиль появится на шаге заказа только после того, как вы обновите страницу заказа. Остальные шаги: Оформление заказа по шагам.
Важно Добавьте профиль до оформления заказа. Когда заказ уже создан, профиль к нему нельзя ни добавить, ни заменить из аккаунта. Заказы, оформленные через AI-ассистента (MCP), создаются без реквизитов.
Что указывается в счёте
После подтверждения оплаты приходит письмо с темой «Plată confirmată — BBX-…» (тема всегда на румынском) и вложением factura-BBX-….pdf. Сам счёт составлен на румынском языке. В блоке «Client» по порядку указаны:
- имя и email из заказа (те, что были в профиле аккаунта на момент заказа);
- у юридического лица — название компании, «IDNO: …» и «Cod TVA: …»;
- у физического лица — ФИО (если оно отличается от имени в аккаунте) и «IDNP: …»;
- адрес.
Пустые поля не печатаются. «Банк», «IBAN», «Контактное лицо», «Телефон» и «Название профиля» хранятся только в профиле и в счёт не попадают.
Статусы и номера счетов: Страница «Счета»: статусы, номера и PDF.
Внимание Данные берутся из профиля в момент создания PDF, то есть при подтверждении оплаты. Если изменить профиль между оформлением заказа и оплатой, в счёте будут новые данные; если удалить его, счёт выйдет без реквизитов компании. Уже отправленные PDF не меняются.
Частые вопросы
Заказ оформлен без профиля. Можно ли добавить реквизиты в счёт? Из аккаунта — нет. Если заказ ещё не оплачен, отмените его кнопкой «Отменить заказ» и оформите заново, выбрав профиль. Если оплачен, напишите на support@blackbox.md и укажите номер заказа. См. Отмена заказа и возврат средств.
Попадут ли реквизиты в ежемесячные счета?
Нет. Профиль привязывается только к заказу, в котором вы его выбрали, и к счёту этого заказа (BBX-…). Если реквизиты нужны в других счетах, например в ежемесячных счетах за продление, напишите на support@blackbox.md, указав номер счёта и реквизиты. См. Ежемесячное продление и своевременная оплата.
Как изменить имя и email в блоке «Client»? Имя меняется в разделе «Мой аккаунт» → «Профиль» и действует для новых заказов: Мой профиль: имя, телефон и email. Email аккаунта меняется только через поддержку.