general

Depanare și întrebări frecvente

Soluții pas cu pas pentru problemele frecvente: SSH, site, plată, intrare în cont, disc plin, erori și limite.

Depanare

Nu mă pot conecta prin SSHDiagnosticare după mesajul de eroare: timeout, connection refused, permission denied, amprenta serverului schimbată.general
Site-ul nu se deschideLista de verificare pentru un site care nu răspunde: DNS, server web, porturi, firewall, certificat și Cloudflare.general
Serverul nu apare după platăCe verificați dacă ați plătit, dar serverul nu este încă disponibil sau nu l-ați găsit în panou.blackbox.md · app.blackbox.md
Plata a eșuat sau statusul nu s-a actualizatCe înseamnă mesajele de pe pagina de plată și de pe cea de confirmare, ce faceți dacă banii au fost retrași, dar comanda este tot „Nou”, și cum recuperați o plată dublă.blackbox.md
Nu pot intra în cont sau în panouSoluții pentru problemele de autentificare pe blackbox.md și app.blackbox.md, inclusiv 2FA și intrarea din cont.blackbox.md · app.blackbox.md
Panoul afișează „Niciun server găsit”De ce prima pagină a panoului este goală, unde sunt serverele dvs. și ce faceți dacă și „Serverele mele” este goală.app.blackbox.md
Discul serverului este plinSemnele unui disc plin, pașii rapizi pentru a elibera spațiu și cum preveniți problema.general
Serverul a fost spart sau este atacat: ce facețiSemnele unei compromiteri, pașii imediați în cont și în panou, verificările pe server, reconstruirea curată și ce faceți la un atac din exterior.blackbox.md · app.blackbox.md